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I contratti che hanno per oggetto solo un servizio di viaggio, solo un servizio di trasporto, solo un servizio di alloggio o un altro servizio turistico separato non configurabile come fattispecie negoziata di un’organizzazione di viaggio o di un pacchetto turistico non godono della tutela prevista per i viaggiatori dalla Direttiva Europea 2015\/2302, ad eccezione di quelli relativi a quanto segue: Prenotazioni, Pagamenti, Obblighi del cliente, Recesso del cliente, Modifiche richieste dal cliente, Escursioni e tour di un giorno, Responsabilit\u00e0 ed esonero di responsabilit\u00e0, Giurisdizione.<\/span> 02. RESPONSABILIT\u00c0 E RINUNCIA<\/strong> 03. MODALIT\u00c0 DI PAGAMENTO<\/strong> 04. RECESSO DA PARTE DEL CLIENTE<\/strong> [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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01. ESCURSIONI E GITE GIORNALIERE
<\/strong>Tutte le escursioni e le gite giornaliere di EtnaWay – Legendary Sicily S.r.l. sono soggette a disponibilit\u00e0. Il numero minimo di partecipanti per ogni tour \u00e8 di 4 persone. Se non si raggiunge il numero minimo di partecipanti, le escursioni e i tour possono essere modificati o cancellati. I tour sono inoltre soggetti a modifiche o cancellazioni a causa delle condizioni meteorologiche e\/o vulcanologiche. Se il cliente non si presenta all’appuntamento pi\u00f9 di 20 minuti dopo l’orario concordato, la prenotazione sar\u00e0 considerata come “no-show” e non potr\u00e0 essere effettuato alcun rimborso. L’organizzatore pu\u00f2, a sua esclusiva discrezione, modificare sia l’itinerario che la durata dell’escursione fino all’inizio della stessa, a seconda delle condizioni meteorologiche e di altri fattori che possono influenzare il tour. In caso di rifiuto dell’altro servizio offerto, il cliente potr\u00e0 ricevere solo il rimborso del prezzo pagato; \u00e8 esclusa qualsiasi altra forma di risarcimento.<\/span><\/p>\n
I partecipanti alle escursioni o ad altre attivit\u00e0 sono tenuti a seguire le istruzioni delle guide e degli accompagnatori e a non allontanarsi dal gruppo. Gli organizzatori e le guide non sono responsabili di eventuali danni a persone e\/o cose causati da un partecipante che non abbia seguito le istruzioni ricevute o non si sia attenuto alle regole di buona condotta. La guida pu\u00f2 decidere, a sua discrezione, di interrompere l’escursione o l’attivit\u00e0 se lo ritiene necessario per la propria sicurezza o per quella degli altri, al fine di garantire sempre il massimo livello di sicurezza. Il partecipante dichiara sotto la propria responsabilit\u00e0 di essere stato preventivamente informato sulle caratteristiche e le difficolt\u00e0 dell’escursione e di essere in condizioni psicofisiche adeguate all’escursione. Dichiara inoltre di essere d’accordo con il programma proposto e di possedere l’attrezzatura adeguata e\/o raccomandata. Quando i minori partecipano a escursioni\/attivit\u00e0, i tutori legali devono rilasciare una dichiarazione in cui si assumono la responsabilit\u00e0 dell’attivit\u00e0 sportiva\/ricreativa e dell’integrit\u00e0 psicofisica del minore. I partecipanti che soffrono di allergie, intolleranze o altri problemi di salute devono informare in anticipo l’organizzatore e le guide turistiche e portare con s\u00e9 i farmaci personali. \u00c8 vietato fumare durante le escursioni e trasportare merci pericolose, armi o droghe. Il partecipante \u00e8 consapevole dei rischi e dei pericoli connessi alle escursioni e alle attivit\u00e0 in natura e si assume la responsabilit\u00e0 di eventuali danni che pu\u00f2 causare direttamente o indirettamente ad altre persone e\/o cose a causa di comportamenti imprudenti e pericolosi. <\/span>
Tutte le passeggiate\/attivit\u00e0 sono coperte da assicurazione. L’assicurazione non copre i danni a persone, terzi o cose se questi sono dovuti a un comportamento negligente, imprudente e non rispettoso delle regole fondamentali di sicurezza e di buona condotta. EtnaWay – Legendary Sicily S.r.l. non \u00e8 responsabile di eventuali danni a persone, terzi o cose che si verifichino negli alloggi non di sua propriet\u00e0. In questo caso, spetta al partecipante verificare le condizioni assicurative dell’istituto scelto. <\/span><\/p>\n
Il pagamento dei singoli servizi turistici deve essere effettuato in un’unica soluzione all’organizzatore con almeno sette giorni di anticipo tramite bonifico bancario o carta di credito (pos), pagabile presso l’agenzia dell’organizzatore. Il cliente pu\u00f2 essere autorizzato a effettuare il pagamento in contanti o con carta direttamente all’autista o alla guida turistica. <\/span><\/p>\n
Il cliente ha il diritto di recedere dal servizio individuale in conformit\u00e0 alle seguenti disposizioni:<\/span>
Elicottero: in caso di cancellazione da parte del cliente con meno di 60 giorni di anticipo rispetto alla data del viaggio, verranno applicate le seguenti penali di cancellazione:<\/span>
– No-show o cancellazione entro 24 ore dalla partenza: 100% del prezzo. <\/span>
– Cancellazione tra 24 e 72 ore prima della partenza: 75%.<\/span>
– Cancellazione tra 72 ore e 7 giorni prima della partenza: 50%. <\/span>
– Cancellazione tra 7 e 14 giorni prima della partenza: 30%.<\/span>
– Cancellazione tra 14 e 59 giorni prima della partenza: 10%.<\/span>
– Cancellazione oltre 60 giorni prima della partenza: gratuita.<\/span><\/p>\n